Desmontando mitos negocio online
- Cualquiera puede montarlo
- Mi primo es informático y me hace la web
- No requiere mucha inversión
- Lo importante es tener una web bonita
- La pongo en marcha y ya irán llegando los clientes
- No tengo que darme de alta
- Sólo con mis amigos de Facebook ya tengo suficiente
- Dedicándole unas horas libres es suficiente
Negocio online puro o negocio mixto
- Ventajas
- Inconvenientes
Peculiaridades de un Negocio en Internet
- Portal web
- Marketing Online
- Herramientas
- El portal web
- Marketing online – Captación
- SEM
- SEO
- Display
- Contenido
- Redes Sociales
- Marketing fidelización
- Emailing
- Programa de puntos o descuentos
- Servicios especiales, clientes VIP
- Técnicas usabilidad ‐ Conversión
- Normativa
Estudia el mercado
- Mercado para nuestro negocio
- Sector de nuestro negocio
- Cinco fuerzas de Porter
- Amenaza de estrada de nuevos competidores.
- Poder de la negociación con proveedores.
- Poder de negociación con clientes.
- Amenaza de Productos sustitutivos.
- Grado de competencia.
- Analizando la competencia
- Definición del producto
- Definición del precio
- Comercialización del producto
- Condiciones del servicio
Vender en Internet
- Paso 1.- Montar nuestra tienda
- Paso 2.- Conseguir clientes
- Amigos y familia
- SEO, aparecer en los resultados de búsqueda
- SEM, pagar por aparecer en los resultados de búsqueda
- DISPLAY, anuncios en portales de Internet
- EMAILING, envío de correos electrónicos
- Paso 3.- Que los clientes compren
- Diseño de nuestro portal Online
- Usabilidad de nuestro portal Online
- Llamadas a la acción
- Atención al cliente
- Paso 4.- Servicios adicionales
- Envío a domicilio
- Facilidades de pago
- Condiciones de devolución
- Envolver para regalo
- Ticket regalo
- Paso 5.- Que los clientes repitan
- Satisfacción con compra y proceso
- Ofertas clientes ya registrados
- Bono descuento próxima compra
- Tarjeta de fidelización
Plan de negocio
- Hosting, el alquiler de nuestra tienda Online
- Web‐tienda Online, la reforma del local
- Almacén, gestión logística
- Envíos, volumen-peso-velocidad
- Gastos de cobro, cobrar también cuesta dinero
- Atención al cliente, marca la diferencia
- Captación, invertir en crecer
Forma jurídica
- Tiempo y coste alta
- Gastos gestión
- Fiscalidad, los impuestos a pagar
- Responsabilidad
- Leyes de protección del cliente
- Imagen frente a terceros
Curso que te enseñará a montar un negocio online evitando caer en los errores más comunes
El autor...
Fernando Recondo nació en Vigo en 1966. Finalizados sus estudios, se incorporó a la empresa familiar. Desde el año 2000 realiza labores de gestión de equipos comerciales que, finalmente le llevan a interesarse por los procesos de facilitación de grupos, al coaching y a la terapia. Formado en Terapia Transpersonal en la Escuela de Desarrollo Transpersonal, en El Escorial, desde 2008 compagina su actividad como emprendedor con la terapia y los procesos de coaching, conferencias y formaciones. Inicia una nueva etapa con su traslado a Madrid, donde trabaja como consultor privado y en colaboración con diferentes colectivos y asociaciones.
Ficha Técnica Curso
Cómo montar un negocio Online
Autor: Borja Pascual
Plataforma: Tformas
Publicación: 01/04/2017
Unidades: 8
Formato: HTML5
Modo: Vídeo Interactivo
Colección: Economía y Empresa
PVP: 59,99 €
Comprar: aquí
Empresa de formación del Grupo Gruporum, su catálogo cuenta con más de 200 cursos, todos enfocados a la formación continua de autónomos, empresarios y trabajadores.
La formación cubre las siguientes materias: INFORMÁTICA/OFIMÁTICA, ALIMENTACIÓN, SEGUROS, LABORAL, SALUD, NUEVAS TECNOLOGÍAS E INTERNET, COMERCIO ELECTRÓNICO, LEGISLACIÓN, EMPRENDEDORES, DIRECCIÓN DE EMPRESAS, IMPUESTOS (ESPAÑA), HABILIDADES DIRECTIVAS, MARKETING, FINANZAS, RECURSOS HUMANOS, COMERCIAL Y VENTAS, ATENCIÓN AL CLIENTE, CALIDAD, MEDIOAMBIENTE, PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES, MANIPULACIÓN DE ALIMENTOS, HOSTELERÍA y COMERCIO.
Editatum
Avda del Mediterraneo 5, 1ºA
Madrid 28007
www.grupoalmuzara.com
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Borja Pascual Iribarren
Avda. Mediterraneo 5, 1ºE
Madrid 28007
bpascual@montar-negocio-online.com
Twitter: @b_pascual
Linkedin: @borjapascualiribarren